Alegerea mediatorului

Stii sa alegi?

Este nevoie de doar 80 de ore de formare pentru a deveni un mediator.

Mediatorii au seturi diferite de competențe in soluționare a conflictelor.

Gândiți-vă la cazul dumneavoastra, la oponent, înainte de a selecta un mediator.

Cei mai multi mediatori se pricep excelent la oameni, dar oare cati se pricep la rezolvarea conflictelor?
Un mediator priceput in solutionarea conflictelor are atat capacitate relationala, cat si emotionala in a lucra direct cu clientii, cu ambele parti si poate fi de nepretuit in inchiderea optima a conflictului.
Multi cred ca expertiza pe subiect a mediatorului este importanta, insa cei mai multi mediatori cred ca expertiza in structura proceselor este cea mai importanta competenta. Poate ca in intr-un caz conflict cu banca veti cauta un mediator cu expertiza in mediul bancar sau intr-un caz de malpraxis veti cauta un medic, insa in cazul in care ati ales un mediator bine instruit in MEDIERE, veti fi surprins cand va veti da seama ce impact mic are expertiza pe subiect in negocierile pentru solutionarea conflictului.

Pregatirea pentru mediere

M-am pregatit zile in sir pentru prima mediere. Ce trebuie sa fac, cum? Voi avea sau nu success? Dar cum sa masor succesul?

Dar pana la urma cati dintre dumneavoastra au apelat la mediere? Cati si-au pus in gand sa apeleze? Cati dintre dumneavoastra v-ati asezat calm sa va ganditi cum anume sa inchideti un conflict, fara mustrari de constiinta ulterioare? Sta numai in puterea dumneavoastra sa reusiti, iar mediatorul potrivit nu face altceva decat sa identifice acele cai de comunicare care v-ar ajuta sa identificati cea mai potrivita cale de inchidere a conflictului. Cazurile sunt diferite. Mediatorii sunt diferiti. Dumneavoastra trebuie sa decideti care este atributul pe care vi-l doriti de la mediator. Poate empatia, poate comptenta, poate creativitatea, poate doar faptul ca stie sa asculte.

Dupa ce v-ati ales mediatorul ganditi-va la cea mai buna alternativa in inchiderea conflictului pentru dumneavoastra. Ati gasit-o? Va puteti pune acum si in papucii celuilalt? Pentru el care ar fi cea mai buna alternativa? Asta va ajuta sa va  calculati zona de acord posibil.

Mi-ar placea sa va ajut sa faceti toate acestea. Eu deja mi-am pregatit o lista. Iar ceea ce imi doresc cel mai mult este sa aduc valoare negocierii dumneavoastra! Clientii mei sunteti amandoi. M-as bucura sa plecati de la mine multumiti.