Cine e mediatorul?

http://www.digi24.ro/Stiri/Digi24/Actualitate/Politica/Coabitarea+discutata+la+Cotroceni+Consilierii+presedintelui+se+i

E impartial, neutru si acceptat de ambele parti? Putem afla si noi numele lui? Sau in viziune politica o comisie de mediere e o adunare a consultantilor?

Drumul de la “nu” la “da”

Ce trebuie sa faca un judecator ca sa fie considerat bun?

Sa fie imparțial, fara prejudecatii și analitic?

Sa fie batran si cu experienta?

Sa aiba abilitatea de a folosi “practic” intelepciunea?

Sa se concentreze pe justitie si mai putin pe interese?

O combinatie din toate acestea?

Sau poate e timpul pentru o noua cale:

Scrisoare deschisa domnului prim ministru Ponta, domnului ministru Nita si domnului ministru Nica

Stimate domnule Prim Ministru, stimati domni ministri,

Ma bantuie de cateva zile un leitmotiv al anilor de dupa ’89, si anume intrebarea “ce ai facut in ultimii 5 ani”. Nu sufar de “premonitie” si de aceea mi-e greu sa cred ca acest vartej continuu cu privire la intrebarea amintita ar avea legatura cu istoria trista traita de mine in aceste zile din 2013, dupa 23 de ani si jumatate de la “trecutul rosu”. Incerc sa intru direct in subiect, stiu ca timpul dumneavoastra ar trebui sa fie foarte pretios. Ei bine, ieri, 08.05. 2013 am fost pusa in situatia nefericita de a mi se opri curentul electric, fara nicio notificare prealabila, in ciuda faptului ca aveam facturile platite la zi si, in ciuda faptului ca Enel avea informatii despre adresa mea de mail (primesc lunar informatii despre facturi, plati sau mesaje promotionale) pentru a ma notifica in cazul in care ar fi aparut probleme.

Stimati domnilor ministri, Enel are un statut privilegiat, de monopol. Nu pot, in cazul in care sunt nemultumita sa ma adresez unui alt furnizor de servicii. Am dreptul in calitate de cetatean platitor de taxe al acestei tari sa beneficiez de acces la reteaua de curent electric si mi se pare inacceptabil ca ANRE sa impuna niste termene atat de laxe pentru racordarea la retea (30 de zile) si pentru semnarea contractului (15 zile), mai ales atunci cand vorbim de o retea deja existenta. Mi se pare anormal sa nu existe o metoda de coercitie in cazul in care furnizorul care are monopol imi opreste accesul la servicii fara sa fiu notificata in prealabil, in conditiile in care am un istoric de bun platnic, iar platile mele sunt la zi.

Motivul pentru care l-am introdus si pe domnul ministru Nica in lista de destinatari e unul adiacent, si anume serviciile Postei Romane. Scuza Enel, in momentul cand am facut sesizarea cu privire la neinformarea mea a fost ca au trimis o notificare, intr-adevar nu cu confirmare de primire. Nu este prima data cand mi se intampla sa nu primesc facturi, informari sau alte scrisori de mai putina importanta din cauza Postei Romane. Doar ca de aceasta data acest serviciu prost efectuat mi-a adus un prejudiciu enorm atat mie, cat si fetitei mele de 5 ani. Suntem astfel nevoite ca, in ciuda faptului ca mi-am platit facturile la zi, sa asteptam 30 de zile sa ni se semneze un nou contract, pe care nu-l putem negocia, si sa ni se scoata un sigiliu de pe contor.

Deci, domnilor ministri, puteti sa imi spuneti dumneavoastra, clasa politica, ce ati facut in acesti ultimi 20 de ani pentru a ne oferi noua, romanilor care ne platim taxele si serviciile la timp, servicii mai bune?

Multumesc,

Rodica Pavaloaia
Un cetatean roman batjocorit

Divort? Ganditi-va in primul rand la interesul copiilor

Incurajez toti parintii ca in timpul divortului sa puna copiii pe primul loc. Stiu ca e un lucru greu de facut, mai ales cand sunteti in mijlocul conflictului. Conflictul aduce rani si manie, uneori teama, de cele mai multe ori stari emotionale care ne fac sa uitam de Numarul Unu – copilul.

Sugerez tuturor parintilor aflati in divort sa se concentreze pe interesele copiilor, ganditi dincolo de voi pentru interesele lor. Medierea e o cale care va permite sa va ganditi la acest lucru, iar prezenta mediatorului cu siguranta va va ajuta.

Ganditi-va pe de alta parte la ce vor gandi copiii vostri peste ani. Ar fi mandri de voi intelegand toate circumstantele? Daca esti sigur ca va fi, esti pe drumul cel bun. Iar mediatorul cu siguranta te poate ajuta sa analizezi totul din aceste perspective.

Divort? Considerati mediere

Daca aveti de gand sa divortati si vreti sa luptati pentru interesele dumneavoastra cu viitorul ex-sot/ sotie, mai ganditi-va!

Există cateva dezavantaje in cazul unui divort (stiu, am cateva preconceptii) si anume:
– Impactul negativ asupra copiilor
– Costurile ridicate
– Impactul negativ asupra dumneavoastra

Nu subestimati nicodata impactul ce-l va avea conflictul prelungit asupra copiilor. Copiii vostri sunt deja suparati ca divortul este pe cale sa se produca ceea ce va genera o mare schimbare in viata lor. Este totodata greu pentru ei sa auda cuvinte lipsite de respect fata de unul din parintii sai. Sunteti parintii lor si va iubesc pe amandoi. Asa ca, ganditi-va inainte la ceea ce vor simti ei gandidu-se ca parintii lor se lupta intr-un divort.

Divortul nu este un litigiu usor si are impact asupra copiilor precum si asupra comportamentului lor viitor. Copiii sunt cu ochii pe dumneavoastra!

Divortul este totodat aun litigiu costisitor. Cu siguranta avocatul dumneavoastra are nevoie de cel putin 10 ore pentru a pregati depunerea si multe ore la fiecare infatisare. Totodata procesul este lung, judecatorii vor dori sa stie si opinia copiilor. Sfatul meu este sa incercati un acord mediat. Economisiti banii pentru viitorul dumneavostra post-divort.
In ceea ce priveste impactul asupra dumneavoastra, impactul prelungit nu face altceva decat sa devina mai amar pe zi ce trece. Nu numai ca este o multime de energie irosita, dar va obliga sa va uitati inapoi in loc sa priviti inainte. Pastrati-va energia pentru lucruri pozitive, cum ar fi viata dumneavoastra post-divort.

Sfatul meu este sa va ganditi la mediere. Va va ajuta sa negociati pentru a gasi o incheiere rapida si eficienta a conflictului. Va astept.

Alegerea mediatorului

Stii sa alegi?

Este nevoie de doar 80 de ore de formare pentru a deveni un mediator.

Mediatorii au seturi diferite de competențe in soluționare a conflictelor.

Gândiți-vă la cazul dumneavoastra, la oponent, înainte de a selecta un mediator.

Cei mai multi mediatori se pricep excelent la oameni, dar oare cati se pricep la rezolvarea conflictelor?
Un mediator priceput in solutionarea conflictelor are atat capacitate relationala, cat si emotionala in a lucra direct cu clientii, cu ambele parti si poate fi de nepretuit in inchiderea optima a conflictului.
Multi cred ca expertiza pe subiect a mediatorului este importanta, insa cei mai multi mediatori cred ca expertiza in structura proceselor este cea mai importanta competenta. Poate ca in intr-un caz conflict cu banca veti cauta un mediator cu expertiza in mediul bancar sau intr-un caz de malpraxis veti cauta un medic, insa in cazul in care ati ales un mediator bine instruit in MEDIERE, veti fi surprins cand va veti da seama ce impact mic are expertiza pe subiect in negocierile pentru solutionarea conflictului.

Pregatirea pentru mediere

M-am pregatit zile in sir pentru prima mediere. Ce trebuie sa fac, cum? Voi avea sau nu success? Dar cum sa masor succesul?

Dar pana la urma cati dintre dumneavoastra au apelat la mediere? Cati si-au pus in gand sa apeleze? Cati dintre dumneavoastra v-ati asezat calm sa va ganditi cum anume sa inchideti un conflict, fara mustrari de constiinta ulterioare? Sta numai in puterea dumneavoastra sa reusiti, iar mediatorul potrivit nu face altceva decat sa identifice acele cai de comunicare care v-ar ajuta sa identificati cea mai potrivita cale de inchidere a conflictului. Cazurile sunt diferite. Mediatorii sunt diferiti. Dumneavoastra trebuie sa decideti care este atributul pe care vi-l doriti de la mediator. Poate empatia, poate comptenta, poate creativitatea, poate doar faptul ca stie sa asculte.

Dupa ce v-ati ales mediatorul ganditi-va la cea mai buna alternativa in inchiderea conflictului pentru dumneavoastra. Ati gasit-o? Va puteti pune acum si in papucii celuilalt? Pentru el care ar fi cea mai buna alternativa? Asta va ajuta sa va  calculati zona de acord posibil.

Mi-ar placea sa va ajut sa faceti toate acestea. Eu deja mi-am pregatit o lista. Iar ceea ce imi doresc cel mai mult este sa aduc valoare negocierii dumneavoastra! Clientii mei sunteti amandoi. M-as bucura sa plecati de la mine multumiti.